Controle vooraf

Campobet Casino: Verifieer je account voordat je opneemt

De vergunning verplicht ons om elke speler te controleren, en meestal is je dossier binnen 46 uur volledig afgehandeld.

Start je verificatie

Gereguleerd onder licentie ALSI-440415, uitgegeven door de Anjouan Offshore Finance Authority

Vlak voor je eerste opname

Zo werkt de controle in het kort

Bij Campobet Casino weet je vooraf wie kijkt, hoe lang het duurt en waar je terechtkomt.

Wie controleert

Campobet Casino LLC

Onder welke vergunning

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-440415

Hoe lang het duurt

46 uur

Wanneer verplicht

uiterlijk voor je eerste opname

Vragen via e-mail

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Zonder tweede ronde

In één keer door de controle

Na het lezen heb je je drie bewijsstukken klaar en weet je welke foto's worden afgekeurd.

Waar staan je documenten?

Zodra je inlogt, open je het onderdeel voor verificatie in je account en lees je welke stukken daar gevraagd worden. Vergelijk die lijst met wat je al hebt liggen.

Alles binnen de randen

Bij je eerste upload maak je een foto van je identiteitsbewijs op een effen ondergrond, met alle vier de hoeken in beeld en zonder reflectie van lampen.

Jouw naam op het afschrift

Je betaalbewijs toont je naam, de methode en het bedrag; een schermafbeelding van je bankieren werkt, zolang je niets weglaat of zwart maakt.

Houd je mailbox in de gaten

Na het versturen wacht je op bericht van het controleteam, dat binnen 46 uur reageert; ontbreekt er iets, dan hoor je meteen wat je opnieuw stuurt.

Bewijsstukken

Welke papieren wij van je zien

Campobet Casino vraagt alleen wat de vergunning voorschrijft, en per stuk lees je hier wat wij erop moeten zien.

Identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: pasfoto, volledige naam, geboortedatum, geldig tot

Bewijs van adres

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar op de kopie: je naam, je adres, datum van maximaal drie maanden oud

Betaalmethode verificatie

Bewijst: dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: je naam, de methode, geen weggelakte cijfers

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document bij jou hoort; Zichtbaar op de kopie: je gezicht en het document samen, scherp en in kleur

Je foto werd geweigerd, dit is waarom

Zo blijft je bewijs geldig. Zodra de einddatum van je paspoort of ID-kaart verstreken is, mag het document niet meer dienen als bewijs. Vraag een nieuw exemplaar aan bij de gemeente. Stuur daarna de voor- en achterkant mee.

Stuur de hele afbeelding. Vanaf het moment dat je de hoeken wegsnijdt of gegevens weglaat, telt het bestand niet meer als volledig bewijs. Laat alle vier de hoeken zichtbaar. Stuur het originele bestand, niet een uitsnede.

Wazige opname. Zodra een foto wazig is of ergens afgesneden, kan de controleur je gegevens niet lezen en komt het retour. Maak de foto op een effen ondergrond. Zorg voor scherp licht zonder schaduw.

Zo blijft je speelgeld traceerbaar

Zodra er inleg binnenkomt die buiten je normale patroon valt, kan de vraag naar herkomst komen. Onze vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority, nummer ALSI-440415, verplicht ons tot die controle. Het is vaste routine tegen witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres.

Zodra de vraag komt, kan het om één of meer van deze stukken gaan.

Recente loonstroken van je werkgever
Bankafschriften van de laatste maanden
Jaaropgave of belastingaangifte
Bewijs van een uitkering of pensioen
Verkoopakte van een woning of auto

Herkennen wanneer wij papieren vragen

Ben je al achttien? Zodra je je aanmeldt, controleren wij of je achttien jaar of ouder bent; daarvoor vragen wij een identiteitsbewijs met je geboortedatum.

Ruimte die bij je past. Op het moment dat je je stortingslimiet omhoog zet, vragen wij om bewijs van inkomen, zodat het nieuwe bedrag bij je situatie past.

Eerst papier, dan geld. Vlak voor je eerste uitbetaling moet de verificatie klaar zijn; wij vragen dan om je identiteitsbewijs, adresbewijs en een bevestiging van je betaalmethode.

Snel duidelijkheid

Eerst de controle, dan je uitbetaling

Op het moment dat je op je uitbetaling wacht, wil je weten waar de controle blijft.

Moet ik mijn documenten later nog een keer opsturen?+

Nee, meestal niet. Is een document eenmaal goedgekeurd, dan blijft het in je dossier staan en vragen wij het niet opnieuw op, tenzij je gegevens wijzigen of je een andere betaalmethode gaat gebruiken.

Binnen hoeveel uur is mijn verificatie afgerond?+

Reken op maximaal 46 uur. Binnen die tijd nemen wij je bestanden door en krijg je bericht via de mail waarmee je je hebt geregistreerd; vaak gaat het sneller als alle foto's direct leesbaar zijn.

Wanneer moeten mijn papieren eigenlijk binnen zijn?+

Uiterlijk voordat je je eerste uitbetaling aanvraagt, moeten je documenten binnen zijn. Eerder kan ook: soms vragen wij er al bij je registratie of bij je eerste storting naar, zodat je later niet hoeft te wachten.

Wie houdt er eigenlijk toezicht op jullie casino?+

Wij werken onder een vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority, met licentienummer ALSI-440415. Aan die vergunning hangt de plicht om elke speler te controleren, en daar komt de vraag naar je documenten vandaan.

Wat gebeurt er met mijn documenten nadat ik ze stuur?+

Eenmaal binnen gaan je bestanden achter 256-bit AES-versleuteling en zijn ze alleen zichtbaar voor de medewerkers die jouw controle afhandelen. Voor iets anders dan het verifiëren van je account gebruiken wij ze niet.

Mijn achternaam is veranderd, wat moet ik nu doen?+

Zodra je nieuwe naam in je paspoort staat, mail je een kopie van je identiteitsbewijs en een bewijs van adres naar [email protected]. Daarna werken wij je dossier bij, zodat je uitbetalingen op de juiste naam blijven lopen.

Waarom krijg ik ineens een vraag over mijn inkomsten?+

Achter die vraag zit geen verdenking, maar een vaste stap uit de AML-regels die onze vergunning ons oplegt. Wij moeten weten waar het geld vandaan komt om witwassen tegen te gaan, en die uitleg vragen wij aan elke speler bij wie dat nodig is.